2024-06-14

プロのカウンセラーの聞き方の特徴は「相づち」を打つことである。頭も耳も聞くモードになり相づちを打つことにより、相手に肯定的なメッセージが伝わる。そして、この相づちもいろいろな種類があり、それぞれに使い分けることが必要である。：『プロカウンセラーの聞く技術』より