2024-06-02

対話が成立せず相手と対立してしまうときは、自分の苦しい気持ちを、第三者に「聞いてもらう」必要がある。また、反対に他の苦しんでいる人の話を「聞く」ことも大切である。社会はこの「聞く」と「聞いてもらう」の循環で成立している。：『聞く技術 聞いてもらう技術』より